StudyBuddy auf der ICIS 2022 in Kopenhagen

Vom 09. – 14. Dezember 2022 fand die International Conference on Information Systems (ICIS) im Bella Center in Kopenhagen statt. Die ICIS gilt als eine der bedeutendsten Konferenzen im Bereich der Forschung an Informationssystemen. Das Motto der Konferenz war „Digitization for the Next Generation“ – Kopenhagen erwies sich als technologie-orientierte Stadt hierzu als großartiger Ort, um ins Gespräch über die Digitalisierung sowie die Auswirkungen auf Gesellschaft & Unternehmen zu kommen. Bijan Khosrawi-Rad besuchte zusammen mit Dr. Timo Strohmann als Vertreter der TU Braunschweig die Konferenz, um sich mit Forscher:innen aus der Community zu aktuellen Themen der Wirtschaftsinformatik auszutauschen sowie spannende Anregungen und Gedanken zum StudyBuddy Projekt mitzunehmen.

Das Highlight des Konferenzbesuch war der Workshop der Special Interest Group „Education“ (SIGED) am 11. Dezember. Hier trafen sich Forscher:innen aus der ganzen Welt, um ihre Erkenntnisse zu neuen technologie-unterstützten Lehr- und Lernmethoden, veränderten Bedingungen des Lernens und wandelnden Anforderungen an Curricula zu präsentieren. Die Vorträge deckten dabei vielfältige aktuelle Themen wie virtuellen Lernwelten, emotions-adaptive Lernsysteme oder Lern-Influencer auf Instagram ab. Bijan Khosrawi-Rad präsentierte das Paper „Design Knowledge for Virtual Learning Companions“, welches gemeinsam mit Dr. Ricarda Schlimbach, Dr. Timo Strohmann und Prof Dr. Susanne Robra-Bissantz entstanden ist. Das Paper bietet einen Überblick über die Gestaltung von Virtual Learning Companions - Die Veröffentlichung stellt damit eine wesentliche Grundlage für die weitere Entwicklung des StudyBuddys dar. Insgesamt werden in dem Paper neun Design Prinzipien vorgestellt, welche Empfehlungen für die Gestaltung von Virtual Learning Companions aufzeigen:

• Menschenähnlichkeit & Dialog-Management
• Adaption
• Proaktives & reaktives Verhalten
• Aufbau einer Beziehung
• Bereitstellung von unterstützenden Inhalten
• Förderung von Lernkompetenzen
• Motivierende Umgebung
• Ethische Verantwortlichkeit
• Ziel-gerichtete Funktionalität & Usability

28 Meta-Anforderungen spezifizieren, wie ein Virtual Learning Companion bei Beachtung der Design Prinzipien gestaltet werden sollte. Zudem münden die einzelnen Design Prinzipien in einzelne Design Features, welche konkrete Elemente darstellen, wie Chatbot-Entwickler das Wissen nutzen können. Eine Übersicht über das gesammelte Gestaltungswissen kann bei Interesse gerne über ein Miro-Board eingesehen werden: https://bit.ly/3z6xzI5. Das Gestaltungswissen stammt aus mehreren Studien, welche sowohl Interviews mit der Zielgruppe, eine systematische Literaturanalyse, Evaluationen prototypischer Chatbots als auch Befragungen mit Expert:innen umfassen. So synthetisiert das Paper Ergebnisse aus vielfältigen, im StudyBuddy Projekt durchgeführten Studien. Worüber das Team sich ebenfalls freuen durfte: Das Paper sowie das Gesamtvorhaben sind bei der Community auf viel Anklang gestoßen, so wurde die Publikation als „Best Paper Finalist“ des Workshops ausgezeichnet. Ein großartiges Erlebnis, so eine Urkunde mit nach Hause zu nehmen.

Neben dem Education Workshop bot die Konferenz noch diverse weitere besondere Erlebnisse. In den einzelnen Tracks konnte fleißig mitdiskutiert werden zu Themen wie Conversational Agents, digitaler Transformation oder Design Science Research. Die German Reception bot zudem die Möglichkeit, sich mit Wissenschaftler:innen von unterschiedlichen deutschsprachigen Universitäten zu vernetzen. Auch der Verein „Die Wirtschaftsinformatik“ versammelte sich auf der Konferenz, um über aktuelle Vereinsthemen zu sprechen. Letztlich bot das Gala Dinner in einer schönen Eventhalle in der Innenstadt von Kopenhagen einen angenehmen Abschluss der Konferenzreise.

Falls Sie Interesse an dem vorgestellten Paper haben, finden Sie hier die Volltext-Version: https://www.researchgate.net/publication/366303853_Design_Knowledge_for_Virtual_Learning_Companions